רונן, עצמאי בעל מקצוע חופשי, הגיע אליי לאחר שהרגיש חוסר שביעות רצון בתחום הסדר: סדר היום הלא מאורגן גרם לו לחוסר יעילות ולחוסר מיצוי עצמי, לרוב הוא קם בבוקר כשהוא לא יודע איך יראה היום שלו מפני שלא תכנן אותו מראש, הוא לא הצליח לעשות הפרדה בין זמן לבית ולמשפחה, זמן לעבודה וזמן לעצמו, בנוסף משרדו היה מבולגן והוא התקשה, כדבריו, “למצוא בו את הידיים והרגליים”, בנוסף, הבלגן “גלש” לתחומים נוספים: הוא פספס בדיקות רפואיות, לא עשה טסט לרכב בזמן, ואפילו בכיסי המכנסיים הבלגן ‘חגג’.
חוסר הסדר והארגון של רונן מאפיין עצמאיים ובעלי עסקים רבים. אולי מכיוון שהם גם העובד, גם המנהל וגם המזכירה ואולי מכיוון שאין בוס על הראש. הסיבות יכולות להיות מגוונות, אך התוצאה אחת – הפסדים גדולים.
אז, איך עושים סדר בבלגן?
בשלב הראשון, רונן גילה את ההפסד הגדול שלו מההתנהלות המבולגנת: הוא בזבז אנרגיה רבה בעבודה כיוון שהיה עסוק בשאלות כמו: לאן אני אמור ללכת היום? מה אני צריך לעשות היום? ובמחשבות כמו: אני מתבייש ברכב המלוכלך שלי, אני לא איש מקצוע אמיתי וכו’. הוא בזבז זמן בגלל יום עבודה שלא נוהל: הוא התחיל בבדיקת הדואר האלקטרוני, אחר כך נפגש עם לקוחות, תוך כדי ענה לטלפונים של ספקים ולקוחות, מידי פעם פתח שוב את הדואר האלקטרוני והשיב להודעות, עשה עבודה במשרד ושוב טלפונים ודוא”ל תוך כדי, חיפש מסמכים שהיו קבורים בערימות או במגירות העמוסות, ובנוסף- רונן הפסיד כסף – הוא “שכח” לגבות כספים, שלח חשבוניות חודשים רבים לאחר שסיים את העבודה ולא טרח לוודא שהכסף משולם לו.
כבר לאחר הפגישה הראשונה הוא החליט לשלוח חשבונית לארבעה לקוחות שחייבים לו סה”כ 12.000 ₪ כבר יותר מחצי שנה. בפגישה הבאה שלנו הוא סיפר שהם העבירו לו את הסכומים, ואמר לי בחיוך: “את הסכום שאני משקיע באימון איתך לא רק שכיסיתי אלא שילשתי”.
בשלב הבא רונן בחר לקחת אחריות על הסדר של העסק והגדיר את המטרה: אני איש מקצוע מסודר ומאורגן.
רונן עבר תחום אחר תחום בעיסוקו וערך סדר וארגון יסודיים. כיום, בתום תהליך האימון, יומו מתנהל לפי לוח זמנים מאורגן שמאפשר לו הספק לשביעות רצונו: הוא עובד כעצמאי באופן יעיל כשיומו מסודר מראש ומחולק בהתאם למטלות ולמשימות שעליו לעשות, הוא מבלה עם המשפחה ומקדיש זמן לילדיו, ועוסק באופן קבוע בפעילות גופנית ואפילו מפרגן לעצמו מסאז’ פעם בשבועיים. חדר עבודתו עבר ‘מתיחת פנים’, הוא אִרגן את הניירת המפוזרת בתיקיות, התקין מדפים וכו’. הסדר והארגון מעניקים לו שלווה ורוגע.
רונן גילה בתוך עצמו יכולות חדשות כמו: נחישות, מחויבות לתוצאות, יסודיות וחריצות.
האימון אִפשר לו “לראות את הדברים מנקודת מבט שונה וחדשה, כך שהדברים הפכו לאפשריים עבורי. לגלות יכולות חדשות בתוכי ולהשתמש בהן להשגת הסדר והארגון” כלשונו.